Órgão, situado no bairro de Piedade, realiza atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h ás 17h
Foto: Valter Andrade
As festas de final de ano costumam movimentar a economia brasileira. O comércio, aquecido com a injeção do décimo terceiro salário, aproveita a época para lucrar. São várias as opções de presente oferecidas pelos comerciantes. Entretanto, muitas vezes a escolha do produto acaba gerando dor de cabeça. Seja pelo tamanho, avaria, ou outra característica.
Diante disso, a Superintendência de Defesa do Consumidor de Jaboatão dos Guararapes, o PROCON, inicia nesta semana um atendimento especifico aos consumidores que tiveram algum contratempo com as compras de fim de ano. O objetivo é orientar o público consumidor sobre os procedimentos a adotar para a troca dos produtos.
“Neste período, há uma grande demanda na substituição das mercadorias. Para dar mais informações a população, estaremos disponibilizando uma equipe com atendentes, advogados e um supervisor para prestar orientações”, informou o Superintendente do órgão, Altamiro Fontes.
Ainda segundo Fontes, paralelo a ação, o Procon irá orientar e fiscalizar estabelecimentos que comercializem material escolar. “Não só as livrarias, mas as escolas estão sendo alvos de denúncias, como a cobrança indevida da taxa de reserva de matrícula. Se for pago, o valor deverá ser descontado na matrícula. Também são proibidas a não liberação da transferência por motivo de inadimplência do responsável e a cobrança de materiais, como copos descartáveis, papel higiênico e cartucho de impressora”, finalizou.
SERVIÇO
Procon de Jaboatão dos Guararapes
Endereço: Rua Emiliano Ribeiro, nº 389, em Piedade
Telefone:
